Декларация за поверителност

Сайтът ни съдържа формуляри за поръчка, които Вие попълвате. Тези формуляри събират информация за Вас, която използваме, за да изпратим поръчания от вас артикул. Съгласно Закона за защита на личните данни и Общият регламент за защита на данните на ЕС (GDPR) одобрен от Европейския парламент на 14 април 2016 г. и свързаните с тях закони, ние имаме законово задължение да защитаваме личната информация, която събираме от вас.

Личните данни, които събираме и обработваме са: име и фамилия, адрес (адрес за доставка), e-mail адрес, телефонен номер, кодове за идентификация на клиент/онлайн идентификатор, данни за фактуриране (при финализиране на поръчка), банкова информация (при връщане на стока/плащане при доставка).

Тези данни са събирани или са били събрани във връзка с минали или текущи търговски отношения. Ние полагаме всички усилия да запазим тези данни в пълна безопасност и да ги използваме за позволените ни от закона и Вас цели!

Нашата политика за поверителност също така описва опциите, които Ви предоставяме, за да получите достъп, да актуализирате или да поемете по друг начин контрол върху личните ви данни, които обработваме. Ако имате въпроси относно нашите практики или някое от вашите права, описани по-долу, можете да се свържете с нашия екип на e-mail: info@empressjewellery.com или в някой от магазините ни: гр. Бургас, ул. Александровска № 34; гр. София, ул. Цар Иван Шишман № 29.

Информациятa, която ни предоставяте е необходима за адекватното изпълнение на договора между вас и нас и ни позволява да спазваме нашите правни задължения. Без нея не сме в състояние да Ви предоставим всички искани услуги. За да се осъществи поръчка на артикул през empressjewellery.com е необходимо първо да се регистрирате като клиент, след което да влезете в създадения от вас профил, за да приключите поръчката. При регистрация се въвеждат "задължителни данни", без които сайта не може да функционира. С действията си по въвеждане на данните, Вие изразявате съгласие за обработката им за целите на договора помежду ни.

Сайта Ви позволява да създадете профил и без да е необходимо да извършвате поръчка. В този случай обработваме Вашите лични данни въз основа на изрично Ваше съгласие, както целите на обработването са: предприемане на стъпки за сключване на договора.

Политика за използване на "бисквитки" (cookies)


Сайтът събира стандартна информация за интернет логовете, включително Вашия IP адрес, вид браузър и език и време на достъп. За да сме сигурни, че Сайтътът е добре поддържан и за да гарантираме по-добра навигация, ние или нашите доставчици на услугата, можем да използваме “бисквитки” (cookies) (малки текстови файлове, съхранявани в браузъра на потребителя) или интернет маяци (web beacons) (електронни изображения, които позволяват на Уебсайта да брои посетителите на определена страница, и да достъпва определени „бисквитки“) за събиране на обобщени данни.

Инсталирано е приложението Google Analytics, което събира информация за вашия IP адрес. Администратор на тези данни е Google, но ние няма достъп до информация за IP адрес или самите интереси на потребители. Google е администраторът и той само ни предоставя интерфейс, с който преглеждате събраните данни.

Ние не събираме и съхраняваме индивидуални (необобщаващи) "бисквитки".

Винаги, когато използвате Сайта, с помощта на бисквитките или други технологии може да бъде събрана информация (информация за езика, държавата и страниците, посетени преди това). Използването на събраните бисквитки е много ограничено и е свързано с технически цели (функционалността на Сайта). Бисквитките се съхраняват до 5 години в съответствие с международните стандарти NAI.

Събраната с бисквитките информация не може да бъде свързана с определено лице. С използването на този Сайт, Вие се съгласявате с използването на бисквитки.

В сайта са добавени основни cookies, чрез които той функционира – като session cookie, чрез които се запазва логнат потребителя и се запазват персонализираните настройки като езикова версия, валута при цена на стоките и продуктите в кошницата. С тези бисквитки не се събират лични данни.

Можете да използвате настройките на Вашия браузър, за да изтриете и/или забраните получаването на бисквити от конкретен или от всички сайтове.

Гарантираме, че Вашите лични данни се използват само за целите на договорни и преддоговорни отношения помежду ни, като няма да бъдат използвани за маркетингова и статистическа цел и няма да изпращаме към Вас персонализираните търговски съобщения, онлайн презентации на продукти и новини в зависимост от историята на вашето сърфиране в сайта.

Информация, необходима за използването на платежните услуги


Обработващият данни за плащанията трябва да събере информация за адекватното изпълнение на договора с Вас: например банковата Ви сметка или кредитна карта, за да се улесни обработката на плащанията; за плащанията ползваме външен доставчик – например едната опция е PayPal. Обработващият плащанията е длъжен и да спазва приложимото законодателство. Плащанията на empressjewellery.com събират информация, свързана с платежните транзакции, посредством използвания платежен инструмент, дата и час, размер на плащането, дата на изтичане на срока на плащане и пощенски код за плащане, имейл адрес в PayPal, IBAN информация, адрес и други свързани с транзакцията данни. Тази информация е необходима за адекватното изпълнение на договора между вас и "ЕМПРЕСС" ООД, за да се позволи предоставянето на платежни услуги.

Как използваме информацията


Ние се стараем да минимизираме данните, които събираме и да ограничаваме тяхното използване, което да е свързано с данни, за които сме получили разрешение, и да е необходимо за доставка на услугите, които сме длъжни да предоставим.

Ние споделяме вашите лични данни, само ако е необходимо за извършването на улугата от трета страна и тази трета страна има нужда от данните ви, за да извърши тази услуга от наше име. Тези трети страни (и всички подизпълнители), прилагат строги условия за обработка на данни и им е забранено споделяне на вашите данни за други цели, освен ако не са получили вашето съгласие за такова споделяне.

Вашите права при събирането, обработването и съхранението на личните Ви данни


Оттегляне на съгласието за обработване на личните Ви данни

Ако не желаете всички или част от Вашите лични данни да продължат да бъдат обработвани от Дружеството за конкретна или за всички цели на обработване, Вие можете по всяко време да оттеглите съгласието си за обработка чрез искане в свободен текст.

Вашите данни няма да бъдат обработвани за в бъдеще, но това няма да се отрази на вече направените от Вас покупки, за които ще съхраняваме платежните документи до изтичане на законоустановения срок.

С оттегляне на съгласието за обработване на лични данни, които са задължителни за създаването и поддържане на профил във форума, Вашият акаунт ще стане неактивен и ще можете да използвате форума единствено за четене, но не и за публикуване.

В случай че желаете отново да използвате сайта като активен потребител, следва се регистрирате с нов профил.

Право на достъп

Вие можете по всяко време да видите във Вашия профил какви данни се съхраняват и обработват за Вас.

При поискване, ние ще Ви предоставим допълнителна информация, отнасяща се до събирането, обработването и съхранението на личните Ви данни, както и, ако желаете, копие от обработваните лични данни, свързани с Вас, в електронна или друга подходяща форма.

Право на коригиране или попълване

Вие можете по всяко време да коригирате или попълните неточните или непълни лични данни, свързани с Вас, директно през Вашия профил.

Право на изтриване ("да бъдеш забравен")

Вие имате правото да поискате от Администратора изтриване на част или всички свързани с Вас лични данни, а Администраторът има задължението да ги изтрие без ненужно забавяне, когато е налице някое от посочените по-долу основания:
  • личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин;
  • Вие оттеглите своето съгласие, върху което се основава обработването на данните, и няма друго правно основание за обработването;
  • Вие възразите срещу обработването на свързаните с Вас лични данни, включително за целите на директния маркетинг и няма законни основания за обработването, които да имат преимущество;
  • личните данни са били обработвани незаконосъобразно;
  • личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение по правото на ЕС или правото на държава членка, което се прилага спрямо Администратора;
  • личните данни са били събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество.

Администраторът не е длъжен да изтрие личните данни, ако ги съхранява и обработва:
  • за упражняване на правото на свобода на изразяването и правото на информация;
  • за спазване на правно задължение, което изисква обработване, предвидено в правото на ЕС или правото на държавата членка, което се прилага спрямо Администратора, или за изпълнението на задача от обществен интерес, или при упражняването на официални правомощия, които са му предоставени;
  • по причини от обществен интерес в областта на общественото здраве;
  • за целите на архивирането в обществен интерес, за научни или исторически изследвания или за статистически цели;
  • за установяването, упражняването или защитата на правни претенции.

За да упражните правото си за бъдете забравен, е необходимо да предприемете следните стъпки: Да подадете заявка чрез писмено заявление на info@empressjewellery.com, което да бъде обосновано.

Право на ограничаване

Вие имате право да изискате от Администратора да ограничи обработването на свързаните с Вас данни, когато:
  • оспорите точността на личните данни, за срок, който позволява на Администратора да провери точността на личните данни;
  • обработването е неправомерно, но Вие не желаете личните данни да бъдат изтрити, а само използването им да бъде ограничено;
  • Администраторът не се нуждае повече от личните данни за целите на обработването, но Вие ги изисквате за установяването, упражняването или защитата на свои правни претенции;
  • Възразили сте срещу обработването в очакване на проверка дали законните основания на Администратора имат преимущество пред Вашите интереси.

В случай на упражняване на правото Ви на ограничаване, администраторът ще преустанови обработката на Вашите данни.

Право на възражение

Вие можете да възразите по всяко време срещу обработването на лични данни от Администратора, които се отнасят до Вас, включително ако се обработват за целите на профилиране или директен маркетинг.

Вашите права при нарушение на сигурността на личните ви данни

Ако Администраторът установи нарушение на сигурността на личните Ви данни, което може да породи висок риск за Вашите права и свободи, ние Ви уведомяваме без ненужно забавяне за нарушението, както и за мерките, които са предприети или предстои да бъдат предприети.

Администраторът не е длъжен да Ви уведомява, ако:
  • е предприел подходящи технически и организационни мерки за защита по отношение на данните, засегнати от нарушението на сигурността;
  • е взел впоследствие мерки, които гарантират, че нарушението няма да доведе до висок риск за правата Ви;
  • уведомяването би изисквало непропорционални усилия.

Администраторът не извършва трансфер на Вашите данни към трети държави.

В случай на нарушаване на правата Ви съгласно горепосоченото или приложимото законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.

Уверяваме ви, че администраторът е въвел подходящи технически и организационни мерки, за да гарантира и да е в състояние да докаже, че обработването на Вашите лични днни се извършва в съответствие с Общия регламент за защита на личните данни. Ако имате въпроси относно сигурността или запазването на личните ви данни, можете да се свържете с нас на адрес info@empressjewellery.com.

Ако имате въпроси, притеснения или оплаквания относно нашата Декларация за поверителност, нашите практики или нашите Услуги, можете да се свържете с нас на адрес info@empressjewellery.com.